Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Padamkan Data Saya' dalam tetapan privasi, atau e-mel kami di privacy@4dmanager.co. Data profil akan dipadamkan dalam 30 hari; rekod kewangan dikekalkan mengikut keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 4dmanager, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data Dikumpul Secara TelusHak Akses PenuhPerlindungan Akaun AktifPermintaan Pemadaman Data DiterimaSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Melindungi Siapa dan Di Mana

4dmanager Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang menggunakan perkhidmatan 4dmanager di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia yang membuat urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda hanya

1
apabila anda memberikannya secara sukarela semasa proses pendaftaran atau semasa mengemaskini profil akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, dan menyampaikan komunikasi berkaitan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, dan kami
2
mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghantar Pertanyaan Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin memohon salinan maklumat yang kami pegang, atau ingin meminta pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami di [email protected] untuk mendapatkan respons bertulis yang boleh anda simpan.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera — ejen kami ada dalam talian 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Privasi & Data' untuk menghantar permintaan rasmi pemadaman atau pemindahan data terus melalui platform.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap peringkat — dari saat anda membuka akaun hingga setiap kali anda melakukan transaksi melalui kaedah…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol penyulitan TLS terkini, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Kuki dan Jejak Tapak

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, status log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami juga menghantar amaran e-mel dan SMS setiap kali log masuk dari peranti atau lokasi baharu dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong, selepas itu ia dianonimkan secara automatik. Data profil peribadi akan dipadamkan dalam masa 30 hari selepas permintaan penutupan akaun diterima.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda. Sekiranya mana-mana maklumat tidak tepat, anda boleh menggunakan bahagian 'Profil Saya' untuk membetulkannya terus, atau hubungi pasukan privasi kami untuk pembetulan yang lebih kompleks.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk membolehkan transaksi berjaya. Tiada data dijual kepada pengiklan atau broker data dalam apa jua keadaan.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak privasi anda di 4dmanager. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan data transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa menguruskan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta eksport penuh data peribadi anda melalui bahagian 'Privasi & Data' dalam akaun anda atau dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 72 jam.

Kami berkongsi data transaksi minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk mengesahkan urus niaga sahaja. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Padamkan Data Saya' dalam tetapan privasi, atau e-mel kami di [email protected]. Data profil akan dipadamkan dalam 30 hari; rekod kewangan dikekalkan mengikut keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun disahkan, data profil peribadi anda akan dianonimkan dalam masa 30 hari. Rekod transaksi kewangan mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian dipadamkan secara kekal.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan secara TLS. Kami hanya menerima pengesahan status pembayaran — kelayakan perbankan atau dompet digital penuh anda tidak pernah disimpan pada pelayan kami.

Ya, anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Kuki penting diperlukan untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun, manakala kuki analitik bukan penting boleh anda tolak tanpa menjejaskan pengalaman menggunakan akaun anda.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghantar Pertanyaan Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Jejak Tapak

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah data peribadi yang 4dmanager kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda pegang mengenai saya?

03 Adakah 4dmanager berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana 4dmanager melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Bolehkah saya mengawal kuki yang digunakan oleh laman web ini?

Halaman Berkaitan