Rujukan Laman

Terma dan Syarat 4dmanager Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengikat penggunaan akaun anda di 4dmanager, termasuk cara deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses, dan bagaimana pengeluaran disahkan.

Terma Dikemas KiniWilayah yang DisokongBayaran melalui FPX & eWalletPrivasi Akaun DijagaHubungi Kami Bila-bila Masa
4dmanager Terma dan Syarat 4dmanager Malaysia
SOKONGAN TERMA

Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan berkenaan hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk dihubungi melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, had pengeluaran, atau dasar privasi. Agen kami tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci tentang terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini tentang perubahan terma, pelarasan polisi dan pengumuman penting berkaitan operasi akaun anda.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan data peribadi dan butiran akaun anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan amalan pengendalian data, keselamatan akaun dan cara anda boleh meminta perubahan pada maklumat anda.

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan lapisan SSL. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman di platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang terpakai di wilayah kami. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami bersama salinan dokumen pengenalan diri yang sah.

Ketua Perlindungan Data

Sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan privasi dan pematuhan data boleh dikemukakan secara langsung kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat akaun, hak peribadi, dan cara berinteraksi dengan polisi kami di 4dmanager.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki akaun yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini terus dari pelayar anda. Jika anda memerlukan salinan bertandatangan digital atau format PDF, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantarnya dalam masa dua hari bekerja.

Terma asas akaun adalah seragam untuk semua pengguna. Walau bagaimanapun, terma pemprosesan khusus bagi setiap kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi penyedia pembayaran masing-masing yang kami patuhi.

Perubahan terma biasanya akan dimaklumkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar anda. Dalam kes perubahan mendesak yang diperlukan oleh undang-undang, tempoh notis mungkin lebih singkat dan kami akan memaklumkan anda dengan segera.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai perlindungan data kami bersama dokumen pengesahan identiti.

Terma dan syarat kami ditadbir urus mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Bagi pengguna di Malaysia, terma ini ditafsirkan mengikut peruntukan undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel terlebih dahulu. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkaitan di wilayah anda.